期刊简介

  《中国全科医学》创刊于1998年,是经国家科委批准,由中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会主管,中国医院协会、中国全科医学杂志社主办的国内公开出版发行的全科医学学术性刊物。旬刊。国际标准连续出版物号:ISSN 1007-9572,国内统一连续出版物号:CN 13-1222/R;邮发代号:80-258。该杂志是以宣传党和国家有关医疗卫生改革的方针政策;研究中国全科医学/社区卫生服务发展的现状、特点和趋势;交流全科医学临床研究成果和全科医疗实践经验;普及全科医学理论知识,提高广大基层医务人员的“全科意识”,实现生物医学向生物-社会-心理医学模式转变为宗旨的学术平台。核心收录情况:1.2014年版(即第七版)《中文核心期刊要目总览》综合性医药卫生类核心期刊。2.2015年版中国科技核心期刊(中国科技论文统计源期刊),影响因子为1.057。3.2015年-2016年《中国科学引文数据库》(CSCD)来源期刊收录。国际数据库收录情况:美国《化学文摘》(CA);荷兰《医学文摘库/医学文摘》(EM);《俄罗斯文摘杂志》(AJ);波兰《哥白尼索引》(IC);EMCare数据库;EMBiology数据库(EMBiology);EMCare数据库(EMCare);世界卫生组织西太平洋地区医学索引(WPRIM);Ulrich。


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  • 杂志名称:中国全科医学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国医院协会,中国全科医学杂志社
  • 国际刊号:1007-9572
  • 国内刊号:13-1222/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:获2000-2001年度河北省优秀期刊期刊收录:北大核心期刊(中国人文社会科学核心期刊), CA 化学文摘(美), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中), 万方收录(中), 知网收录(中), JST 日本科学技术振兴机构数据库(日), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏
中国全科医学杂志2017年第04期

北京市H区三类社区卫生服务机构居民满意度比较研究

桂小海;薛冬霞;李世明

关键词:社区卫生服务, 居民满意度, 对比研究, 北京
摘要:目的 比较北京市H区3类社区卫生服务机构居民满意度,了解社区卫生服务机构的服务质量和改进方向,促进社区卫生服务的精细化管理.方法 于2015年10-12月,采用方便抽样法,选取北京市H区27家区属社区卫生服务中心(区属)、23家非区属社区卫生服务中心(非区属)和38家社区卫生服务站(独立站)的就诊患者及对应小区居住半年以上并在3个月内接受过社区卫生服务机构相关服务的居民为研究对象.采用自编满意度调查问卷对居民进行调查,问卷内容包括居民基本情况和对社区卫生服务机构满意度2个方面.共发放问卷6 334份,回收有效问卷6 068份,有效回收率为95.80%.结果 6 068例居民中,区属2 370例(39.06%),非区属1 904例(31.38%),独立站1 794例(29.56%).88家社区卫生服务机构6 068例居民的总体满意度得分为(84.9±6.2)分,其中80分以上的社区卫生服务机构66家(75.0%).3类社区卫生服务机构居民对机构硬件设施、就医环境、就医等候时间、预约就诊/转诊服务、老/幼/孕保健服务、慢性病健康管理服务、医务人员服务态度、医务人员专业性、药品种类、中医服务质量、诊疗结果有效性、健康咨询和教育讲座、家医诊疗效果及总体满意度得分间差异均有统计学意义(P<0.05).结论 不同类型的社区卫生服务机构居民满意度间存在较大差异,建议社区卫生服务机构采取针对性措施提升服务质量,以提高居民满意度.